Εταιρεία: DGSOFT ΕΕ
ΑΦΜ: 997939640, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Έδρα: ΛΕΩΦ ΚΗΦΙΣΟΥ 48, 12133, ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ, Ελλάδα
Ιστότοπος: https://dgsoft.gr
Δραστηριότητα: Software Houses & ERP Integrators
Η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου (Privacy Notice) της DGSOFT ΕΕ (εφεξής «DGSOFT» ή «Εταιρεία») καταρτίζεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ελληνικό νόμο 4624/2019. Σκοπός της είναι να ενημερώσει τα φυσικά πρόσωπα (υποκείμενα των δεδομένων) σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία, αποθήκευση και προστασία των προσωπικών δεδομένων που διαχειρίζεται η DGSOFT στο πλαίσιο της δραστηριότητάς της ως παρόχου λύσεων λογισμικού και ERP.
Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σε όλες τις διαδικασίες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιεί η DGSOFT, είτε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας είτε ως Εκτελών την Επεξεργασία, για λογαριασμό πελατών, συνεργατών, προμηθευτών, εργαζομένων και επισκεπτών του ιστοτόπου https://dgsoft.gr. Αφορά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας, των υπηρεσιών ERP, των συστημάτων υποστήριξης και κάθε άλλης επαγγελματικής αλληλεπίδρασης.
Προσωπικά Δεδομένα: Κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (π.χ. ονοματεπώνυμο, email, ΑΦΜ, IP διεύθυνση).
Επεξεργασία: Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς αυτοματοποιημένα μέσα σε προσωπικά δεδομένα (συλλογή, αποθήκευση, διαγραφή κ.λπ.).
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Η DGSOFT ΕΕ, η οποία καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας.
Εκτελών την Επεξεργασία: Φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό της DGSOFT.
Υποκείμενο των Δεδομένων: Το φυσικό πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα προσωπικά δεδομένα.
Η DGSOFT τηρεί τις ακόλουθες αρχές σύμφωνα με το άρθρο 5 του GDPR:
Νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια: Η επεξεργασία γίνεται με νόμιμο τρόπο, δίκαια και με διαφάνεια προς το υποκείμενο.
Περιορισμός του σκοπού: Τα δεδομένα συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς (π.χ. παροχή υπηρεσιών ERP, υποστήριξη, τιμολόγηση).
Ελαχιστοποίηση δεδομένων: Συλλέγονται μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την επίτευξη του σκοπού.
Ακρίβεια: Τα δεδομένα διατηρούνται ακριβή και επικαιροποιημένα.
Περιορισμός περιόδου αποθήκευσης: Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για τον σκοπό επεξεργασίας ή όπως ορίζει ο νόμος.
Ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα: Εφαρμόζονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.
Η DGSOFT, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, αναλαμβάνει τις εξής υποχρεώσεις:
Να ενημερώνει τα υποκείμενα για την επεξεργασία των δεδομένων τους (άρθρο 13-14 GDPR).
Να διασφαλίζει τα δικαιώματα των υποκειμένων: πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα και εναντίωση (άρθρα 15-21 GDPR).
Να λαμβάνει συγκατάθεση όπου απαιτείται (άρθρο 7 GDPR).
Να συνάπτει συμφωνίες επεξεργασίας με τρίτους εκτελούντες (άρθρο 28 GDPR).
Να διενεργεί εκτίμηση αντικτύπου για επεξεργασίες υψηλού κινδύνου (άρθρο 35 GDPR).
Να ορίζει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) εάν απαιτείται (άρθρο 37 GDPR).
Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων (data breach), η DGSOFT υποχρεούται:
Να ειδοποιήσει την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) εντός 72 ωρών από τη διαπίστωση, σύμφωνα με το άρθρο 33 GDPR.
Να ενημερώσει τα επηρεαζόμενα υποκείμενα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εάν η παραβίαση ενέχει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματά τους (άρθρο 34 GDPR).
Να λάβει άμεσα διορθωτικά μέτρα για τον περιορισμό των συνεπειών.
Οι συνέπειες για την Εταιρεία σε περίπτωση μη συμμόρφωσης περιλαμβάνουν διοικητικά πρόστιμα έως 20.000.000 ευρώ ή έως 4% του ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών, σύμφωνα με το άρθρο 83 GDPR, καθώς και αστική ευθύνη για αποζημίωση ζημιών (άρθρο 82 GDPR).
Η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου αναθεωρείται τακτικά από τη DGSOFT, τουλάχιστον ανά έτος, ή όποτε υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στη νομοθεσία ή στις δραστηριότητες της Εταιρείας. Κάθε αναθεώρηση δημοσιεύεται στον ιστότοπο https://dgsoft.gr και κοινοποιείται στα υποκείμενα όπου απαιτείται. Η τελευταία ενημέρωση πραγματοποιήθηκε τον Ιανουάριο του 2025.
Επικοινωνία: Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την DGSOFT ΕΕ στη διεύθυνση ΛΕΩΦ ΚΗΦΙΣΟΥ 48, 12133, ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ, ή μέσω email στο info@dgsoft.gr.